Cos'è la Cultura Aziendale?

Il viaggio tra gli uffici di un’azienda è piacevole solo quando incontri dipendenti che lavorano soddisfatti e ben focalizzati su obiettivi comuni. Questo accade quando le persone si sentono valorizzate e apprezzate per il lavoro che stanno svolgendo.

Ma da dove deriva questa atmosfera positiva? Da una solida cultura aziendale.

Cosa significa esattamente cultura aziendale e perché è così importante per il successo di un’azienda?

La cultura aziendale viene spesso definita come l’insieme di valori, credenze, comportamenti e pratiche che caratterizzano l’ambiente di lavoro di un’organizzazione.

Se ci allontaniamo dalle definizioni standard e cerchiamo una chiave di lettura più umana posso dirti che la cultura aziendale rappresenta il soul aziendale.

Esatto, proprio quella: una sorta di musica dell’anima!

Come ben sappiamo la musica si estende in ogni dove, attraversando le emozioni, i pensieri, le fibre del nostro corpo, fino a radicarsi come esempio di stile di vita e comportamento. Il soul definisce l’identità dell’azienda, guidando le interazioni tra dipendenti, fornitori, clienti.

Bada bene: l’identità è fatta di percezioni, di stili comunicativi, di esperienze e di tutte quelle caratteristiche che identificano l’individuo come essere unico e distinguibile.

Quali sono gli elementi chiave della cultura aziendale?

Tanti e diversi, ma ecco alcuni dei più importanti elementi da tenere stampati in ufficio e mettere in bacheca quando qualcosa sfugge.

• Valori e credenze: sono tutti quei principi necessari a guidare le decisioni e le azioni aziendali.
• Mission e Vision: il motivo per cui l’azienda esiste, i problemi che risolve, le soluzioni offerte con lo scopo di aiutare a raggiungere degli obiettivi o soddisfare desideri. La sua natura, la sua storia, la direzione e il percorso intrapreso con le proprie attività, cosa vuole diventare nel lungo termine.
• Comunicazione: il modo in cui le informazioni vengono condivise, l’attenzione ad abbattere le barriere e i silos comunicativi.
• Leadership: stile e comportamento dei leader nel guidare il gruppo di lavoro.
• Ambiente di lavoro: il luogo in cui operano i dipendenti; a livello fisico inteso come sicuro, a livello psicologico inteso come atmosfera generata dall’ insieme di emozioni.
• Politiche e pratiche: i processi, le policies interne ed esterne che guidano le operazioni quotidiane. Il quadro di riferimento di mansioni, ruoli e attività.

Perché la Cultura Aziendale è importante?

Una cultura aziendale solida oltre ad essere un fattore di benessere, è un elemento strategico necessario alla sopravvivenza dell’organizzazione.

Vediamo perché:

• stimola la motivazione e la produttività: quando si condividono valori e obiettivi comuni tutti sono più motivati e produttivi. Questo perché “siamo animali sociali”, avvertiamo la necessità di sentici parte di un gruppo, di essere accettati ed utili per il raggiungimento di uno scopo comune.

• Riduce il turnover del personale: un ambiente di lavoro positivo e valorizzante riduce la probabilità che i dipendenti cerchino altrove altre opportunità, risparmiando così sui costi di reclutamento e formazione.

• Attrae talenti di qualità: le aziende con una cultura forte e positiva sono più attraenti per i talenti migliori, che cercano non solo un buon salario, ma anche un ambiente di lavoro stimolante e gratificante.

• Promuove l’innovazione: un ambiente che incoraggia la comunicazione aperta e la collaborazione stimola la creatività e l’innovazione, fondamentali per il successo a lungo termine di un’azienda.

• Migliora la reputazione aziendale: una cultura aziendale positiva si riflette all’esterno, migliorando l’immagine dell’azienda presso clienti, partner e investitori.

Quali sono i problemi comuni dell’assenza di cultura aziendale?

 Un’azienda priva di cultura ben definita deve fare i conti con diversi problemi, quelli più evidenti nella quotidianità lavorativa sono:

• scarsa comunicazione: la mancanza di chiarezza nelle comunicazioni può portare a malintesi, inefficienze e malumori.
• Bassa morale: i dipendenti che non si sentono valorizzati o coinvolti sono meno motivati e più inclini a stress e insoddisfazione.
• Alto turnover: la mancanza di un ambiente di lavoro positivo ed organizzato può spingere i dipendenti a cercare nuove opportunità più soddisfacenti.
• Resistenza al cambiamento: senza una vision e una mission condivise, i dipendenti possono resistere alle nuove idee e ai cambiamenti, rallentando l’innovazione e il raggiungimento di obiettivi a lungo termine.
• Calo della qualità: un ambiente di lavoro negativo influenza sulla qualità del servizio offerto ai clienti, danneggiando non solo la reputazione dell’azienda ma gli stessi dipendenti che si troveranno intrappolati in ambienti ostili per la sola necessità remunerativa.

Perché investire nella creazione di una cultura aziendale solida e condivisa?

Perché non è un’opzione, ma una necessità strategica!

Qualunque sia la tua strategia aziendale tutto ha sede nel tuo soul, la musica dell’anima della tua azienda! Quando l’avrai identificata e condivisa potrai godere di benefici duraturi nel tempo che ti aiuteranno a prosperare.

Un ambiente sano, coeso e positivo non è reato semmai lo è il contrario!

Ma chi può fare questo primo passo verso il benessere aziendale?

Tutti! Dal piccolo al medio imprenditore, dal manager all’operaio, siete lì per sostenere e modellare le strategie più adatte a migliorare il mondo del lavoro!

In pratica: siate sostenibili per l’economia, per l’ambiente e per il sociale!